🫶 Ponerte en su lugar

Resumen de la lección

• Dos tipos de empatía. Entender lo que otro piensa o siente (empatía cognitiva) y sentir algo parecido a lo que siente (empatía emocional).
• Escuchar de verdad. Preguntar, no interrumpir y repetir con tus palabras lo que has entendido hace que la otra persona se sienta escuchada.